ネット対面販売でお客様満足度を向上
・ホームページがわかりにくく目的のページにたどり着けない ・ネットで商品を購入したいけど安全面で心配 ・店員や専門家からのアドバイスを受けたい
従来のWEB技術では実現できなかった双方向対面コミュニケーションの問題を解決し、お客様目線の立場でサービス提供できるのが対面通信クラウドサービス『POP & GO』です。今お使いのホームページにそのままPOP & GO を追加するだけでサービスが可能です。会話方法は、ビデオ会話、音声、チャットからお客様が選ぶことができます。
POP AND GOの主な機能
対面でしか利用できないWEBページインサーター機能
世界初のWEBページ対面制御技術。WEBページインサーター(非公開ページ対面認証開示)によりスタッフが、公開/非公開ページを自由自在にコントロールできます。特定利用者しか閲覧または利用できない情報ページを対面するスタッフが開放し、対面によるサービスを提供できます。
スマートフォン、タブレットからも問い合わせが可能
Android版スマートフォンやタブレット端末で「Playストア」からSKY−PHONEをダウンロード(無料)。SKY−PHONEアイコンをクリックし、POP&GO対応のサイトにアクセスするだけで、テレビ電話からスタッフを呼び出し会話しながら様々なサービスを受けられます。
カメラ切り替え機能 バック、フロントのカメラを切り替えることが可能です。周りの状況を映像で相手に見せながらテレビ会話できます。
POP AND GOの導入方法
加入手続き後、今お使いのホームページに1行を追加するだけ。 数分でサービスをご利用いただけます。お問合わせはこちらから